图片来源:Michael Maines
更多客座博客
您如何说服客户从代码最少(或更差)的建筑升级到相当好的房子，或更好的性能水平?
在一个密闭的房子里，你如何给商业风格的炉灶通风?
如果你的房子是一辆车，它会是什么样的车?
这些问题有什么共同之处?2014年12月2日，由缅因州室内空气质量委员会(MIAQC)和缅因州建筑节能专业协会(MABEP)共同主办的缅因州会议上，这些都是讨论点。
会议节目组对座谈小组的描述如下:“由当地专业人士组成的座谈小组将介绍他们是如何与那些可能不以节能或室内空气质量为首要考虑因素的客户合作的，以及他们是如何在不超出预算的情况下，让客户在设计中兼顾这两方面的。”
角色阵容
埃里克·韦林(Eric Werling)是此次活动的特邀演讲者。他是美国能源部“建设美国”项目的项目协调员。韦林与山姆·拉什金(“能源之星之家”之父)合作，使能源效率成为一项有利可图的业务，而不仅仅是政府的施舍。程序的网站的介绍与大湾区和“漂亮房子”(PGH)运动有很多共同之处:“了解这个世界级的研究项目如何帮助美国建筑业推广和建造对企业、房主和国家都更好的住房。”
埃里克的演讲内容丰富，有趣(尤其是当他拿出吉他，狂热地谈论建筑科学的话题时)。
然而，真正的娱乐来自“相当不错”的讨论小组。讨论更佳建筑标准的有:
相当好的标准?
就像大多数Pretty Good House的讨论一样，话题五花八门，包括必不可少的“这是一个愚蠢的建筑标准名称”评论。(对此，有些人通常会回应说，这实际上并不是一种建筑标准，而另一些人则认为，有点机智和嘲讽可能有助于人们理解这个标题。)
在讨论的间隙，讨论偶尔会回到正式的话题:当人们更愿意把钱花在其他地方时，如何说服他们为演出额外花钱。
行业现状
不过，首先要谈谈这个行业的现状。有人指出，现有的房屋存量太老了，它仍然屹立不倒，主要是由于大量的热量和空气通过围护结构运动的干燥效应。在新建筑中，看到二三十年后仍然屹立不倒的东西将是一件有趣的事情，这主要是由于各种形式的截留水。
小组成员史蒂文·考尔菲尔德开玩笑说，缅因州的大多数老房子都有自来水——不一定是通过管道，而是通过地下室的地板，这要归功于地下水位高和碎石地基。
人们的共识是，这样的问题不容易解决，但应该在解决空气密封或其他能源升级之前解决，这些能源升级可以减缓湿气从房子里流出的速度;如果不这样做，不仅会危及建筑物的健康，也会危及居住者的健康。
该行业的另一个问题是工人本身。对于那些进入劳动力市场的人来说，在行业中工作不再被视为一种可行的职业，因此大多数商人在他们的职业中工作的时间足够长，以至于他们不容易接受新想法或新产品。小组主持人丹·科尔伯特(Dan Kolbert)喜欢的一个解决方案是，在缅因州波特兰市的Performance Building Supply举办每月一次的建筑科学讨论小组(Building Science Discussion Group)，在那里，同行们会就最佳实践交换意见(并产生诸如“漂亮房子”概念之类的想法)。
其他的解决方案还包括召开会议，比如举行讨论的会议，以及与承包商(如果您是架构师)或架构师(如果您是承包商)建立关系，以共享信息并建立信任。
你是如何与客户沟通的?
最后，我们谈到了这个话题:你如何说服客户升级他们的房屋性能，包括空气质量?
在这些答案中有一些共同的主题，包括教育客户，坚持你认为重要的细节和组件，以及区别对待新建筑和翻新。
小组成员艾米丽·莫特拉姆(Emily Mottram)指出:“那些教育市场的人，拥有市场。”她不仅发现教育客户是设计更好表现的关键，而且她还在当地一所大学教授建筑科学和可持续设计。她发现，作为一名教师，她被视为一名专家，这自然而然地为她赢得了客户和与她合作的建筑商的尊重。
“你知道什么东西好卖吗?”小组成员克里斯·布里利说。“科学”。不过，他建议不要依赖MERV-15过滤器的图表和陈述，而是建议使用与舒适、健康、有毒化学物质等有关的日常例子。
小组成员Jim Bahoosh补充说，“窗户上不结霜”是另一个与性能问题相关的例子。
巴胡什说，科技不是解决问题的办法，住在大房子里很容易。他说，他不“推销”，而是以身作则，并以建造小巧、简单、美观、性能良好的房子而闻名。
对于装修工作，强制进行能源审计
科尔伯特说，他正在考虑让能源审计成为他所做的每一次装修的自动组成部分，无论大小或改造的主要原因。至少，他将知道的指标和一个起点，与房主交谈。
Eric Werling说，这是关于相信你所交付的质量，然后将这种信念传达给客户。只是为了更好、更多的材料、以正确的方式做事、检查你的工作而花更多的钱，客户必须明白这一点。
谈话转向为你所信仰的事物设定一条强硬的界限;Bahoosh告诉客户，他们必须安装通风设备，这不是一个选择。他说，因为他的房子很小，他可以使用只排气的方法，使用带有被动进气口的浴室风扇。他将风扇设置为连续运行，当浴室“被占用”时，还可以选择运行得更快。
莫特拉姆同意巴胡什的方法，至少在改造方面:她建议使用松下Whisper Green风扇进行现场通风，并强烈建议给卧室通风。她的理由是，你每天在那个地方待8个小时，比其他任何地方都多(可能办公室除外)。她说，风扇是“傻瓜式的”，但你必须真正测试气流——在她作为一个HERS评分员的经历中，她发现许多风扇的性能并不像广告上说的那样好。“仅仅因为你听到它在运行，并不意味着它在按它应该的方式工作，”她说。她承认，对现有房屋进行改造通常很难让人接受，但在新房子里，不安装通风设备是不行的。
科尔伯特补充说，改善室内空气质量(IAQ)可能很难让人接受;我们不需要知道参数。“ASHRAE 62.2是一个良好的开端，但很难知道它是否是正确的答案，”他说。他做了很多翻新工作，偶尔也会建一个新家。他说，虽然新的直流浴缸风扇很容易卖出去，但在现有的房子里卖hrv却很难。”我们他说:“我知道，在能效升级之后，就会出现室内空气质量问题。”但他补充说，很难为客户量化这一事实，让他们掏腰包。
关于通风的进一步讨论
小组成员继续讨论与通风有关的问题:在PGH中，如何提供全屋通风?抽油烟机是怎么做的?干燥机排气?
布里利指出，一个1600立方英尺的抽油烟机风扇在一个六个燃烧器的炉灶上是没有理由被放在节能房子里的。“除非你经常做饭，我的意思是很多他补充道。
莫特拉姆说，她遇到过这样的情况，一位客户的抽油烟机风扇一直烧坏，他们终于注意到，随着风扇的运转，打开前门会发出“呼呼”的声音——房子太紧了，小风扇在房子里产生了很大的负压，对风扇的马达造成了不适当的压力。
一个后续问题是关于如何平衡房子里的压力，因为hrv不提供这个功能。有人注意到安装需要委托，但大多数装置都没有投入使用，因此不能正常工作。事实上，人们经常把通风系统关掉，然后忘记把它们打开。
一位名叫乔治·特里恩(George Terrien)的听众(他也是一名建筑师，曾任波士顿建筑学院院长)问道:“这次对话是为沃尔沃的观众准备的。普通人呢?”
另一位听众(兼建筑师)萨拉•霍兰德(Sarah Holland)指出，我们一直在打造Yugos，但现在从福特福克斯(Ford Focus)到丰田普锐斯(Toyota Prius)等车型都有很大的发展空间。而且，拥有一辆奔驰车20年的年成本可能低于另一辆更便宜的车。
什么才是真正重要的?
作为谈话的总结，观众克里斯·布里尔(一家高性能门窗公司的老板)问座谈小组:“‘漂亮房子’最重要的元素是什么?”
布里利:“外壳:10/20/40/60级绝缘，或足以减少机械系统。哦，还有通风，我这么说并不是因为这次活动是由缅因州室内空气质量委员会共同主办的。”
巴胡什:“让它变得可爱。”
科尔伯特:“大小”。
莫特拉姆:“通风，信封——和它必须看起来很好。”
作者注:在会议介绍中，我们了解到MIAQC最近失去了资金;在帮助改善缅因州室内空气质量16年后，由美国肺脏协会和缅因州卫生与健康服务部提供的资金不再延续。该组织正在寻找继续其使命的方法。该组织将提供学习的几个机会在即将到来的活动中。MABEP有一个免费的任务。
迈克尔·梅恩斯是一名住宅设计在缅因州的巴勒莫。他还每周花几天的时间在纽约规划被动式房屋Ecocor高性能建筑．
每周时事通讯
在您的收件箱中获取建筑科学和能源效率建议，以及特别优惠。
25日评论
所以…
对于建筑商来说，这仍然是一项艰苦的工作。
我希望我们能看到更多Mike Maines的博客。我一直很喜欢他的文章。
虽然仍然很艰难，但还是有希望的
谢谢马尔科姆。是的，一个结论是，出售能源升级仍然很难。但我认为，客户的意识越来越强，受教育程度也越来越高，制造商不断推出有趣的新产品和更好、信息更丰富的网站，整个行业的知识水平比几年前要高得多。在Ecocor，当我不设计自己的项目时，我在那里工作，我们走在无泡沫，镶板，被动式房屋设计的前沿，很有趣的是，看到我们的大多数客户是多么了解情况。如果我们能够销售项目，我们确实做到了，那么每个人都有很大的希望做得比平均水平好。
我不太喜欢汽车，但比较客户的汽车选择和住房选择总是很有趣的。被动式房屋的人群似乎倾向于开普锐斯。你觉得一辆好车是什么样的?
RJP，是的，这是一个简单的事实
RJP，是的，一个简单的事实是，复杂的几何形状——拐角、天窗、悬挑等——更难以有效地隔热和空气密封。当然，任何事情都是可能的，但这涉及到成本——对能源效率感兴趣的人似乎都密切关注着建筑预算!
虽然我和任何人一样喜欢老房子和经典设计(可能比大多数人更喜欢)，但在新建筑中复制200年前的最先进的建筑，以牺牲能源效率为代价，是只有客户才能做出的选择。外面有一些漂亮的房子，线条简单，几何形状干净;我们必须克服这样的想法，即我们的曾祖父母不会建造这样的建筑。回到汽车的比喻——我们已经远离了经典的车厢设计;我们不应该对房子也这么做吗?
明确地说，我完全同意外观吸引力至关重要。我只是不确定吸引最小公分母是最好的前进方式。
教育公众，提高生活水平
在德克萨斯州中部的一个高端开发项目中，大约有十个样板房，其中一个的建造标准相当不错。这是一个3500平方英尺的大型单层建筑，有适当的阴影，泡沫隔热，实现了6kw的光伏净零。但这是这个街区最普通的房子。即使在一年的时间里连续开放参观，包括精心制作的在线视频和一些当地新闻报道，建筑商也仅限于在其他社区建造一个。在大多数人还不知道所有好处的时候，购买的公众经常会呼吁从路边搬走。外观吸引力仍然很重要。这房子出售。
迈克
一辆福特游侠满载着从路边掉落下来的柴火。
这里有一些
我开始建造过程，我的妻子和我的第一个，希望是最后一个。我们都有良好的绝缘，20/25/40/60。不怕为了“更好”而花更多的钱。话虽如此，我有时会觉得绝大多数建筑商/设计师的思维模式都是10英尺高的天花板、花岗岩台面、厨房岛台和主卧。是不是老的鸡和蛋的故事又重演了?
《漂亮房子》和《名字游戏
“这是一个愚蠢的建筑标准名称。”我同意这个评论，如果有人追溯这个短语的起源，我将进一步证明，这一切都始于对“被动房”运动的贬低评论/短语，反过来，“Pretty Good House”这个短语的出现是为了嘲笑“被动房”。
有一个裂痕，一些羽毛被弄皱，“相当不错的房子”这句话出现了，以引起对被动房屋的嘲弄。这基本上是一场“富人”建造被动式房屋和“中产阶级”建造“相当好的房子”的阶级纠纷，正如他们所说，剩下的就是历史了。
对Peter L的回应
彼得,
也许创造这个短语的丹·科尔伯特(Dan Kolbert)会发表评论。
与此同时，作为一个佛蒙特州的居民，我很惊讶这种新英格兰农村(老扬基)的低调或讽刺幽默的例子似乎没有在这个国家的其他地方传播得很好。
换句话说，彼得，在我看来你想得太多了。
拒绝了版本
我们决定一半(P)屁股(ive)没有同样的勇气。
．
彼得，这不是反对被动房，而是反对任何涉及到花钱的项目，过于复杂，过于昂贵的项目，这会让客户失去兴趣，否则他们就会把代码最小化作为标准....我可以继续说下去。说这个词的时候，人们通常会微微点头，一定程度地歪着头，并扬起眉毛——这些表情都不能很好地传达给电脑屏幕。对于那些听不懂笑话的人来说，“非常他妈的好”可能是最接近的说法。
而且，它是你想要的任何东西。如果你想用它来衬托更好的建筑，那就再好不过了——我们的被动房商店就是这么做的——“你是只想要‘相当好’，还是想要最好的?”对于其他客户来说，这是从代码最少(或更糟)构造迈出的一大步。
起源神话
确切的说法可能是我愚蠢的玩笑，但主要是其他人把工作变成值得讨论的事情。或解雇。
很好
对我来说，这个词不能作为一种营销手段，这才是它真正的美妙之处。我真希望有一个“好餐厅”运动。
说服客户升级——接触女性
妇女很大程度上参与了购房决策。你必须让女人明白“漂亮的家”或其他你想叫它的东西的重要性。(实际上我喜欢这个概念和名字)。传统上，女性并不知道这些建筑概念，但如果你向她们指出这如何影响她们的舒适和家人的健康，她们就会接受。
我们需要开展一项运动，教育女性这些特征是如何影响她们的。如果在冬天停电，你的房子将保持温度远高于冰点，管道不会冻结，你将带来干净的过滤空气，而不是依靠随机泄漏。你会有一个有意设计的家，以避免霉菌问题。他们会明白的。
我们得找到那些女人。
RJP在德克萨斯的房子
从3500 s/f的单层住宅的描述来看，无论屋顶上有多少光伏电池，设计都是大而低效的。在自然界中，最有效的质量以球体的形式出现，而在建筑中，它实际上是由立方体来表示的，而不是一个庞大的牧场，它只会将外壳和足迹扩展到地板面积。也许我对LEED和Pausivhaus认证最大的失望是，它们经常被用于大型房屋，试图合理化它们是如何“绿色”的。当然，它们可能比同等大小的房子更具可持续性，这些房子没有努力达到IRC的最低标准，但绝不能把建造一个不那么糟糕的房子与可持续性混为一谈。给我一个小小的《美好的房子》，随便哪一天。
彼得·L，就这样吧
彼得·L，就这样吧，你和我意见不一致。
我喜欢"好房子"和"好房子"
PH是IMO的…势利是吸引人的东西.....成本是没有理由的…似乎大多数PH构建仅仅为了玩一个电子表格就增加了数万美元的成本。我可以玩一个电子表格，并在相同的构建中添加0美元。
完成了。
PS:标准结构…是伟大的……PH很棒，PGH很棒…建筑是伟大的时期。建造就是……生活。这是一种极大的快乐。生活. .构建……享受。
我们在设计什么?
我认为将这两个极端区分为一边是高效的盒子，另一边是外观的吸引力是错误的。房子的形状并不重要，只要它能涵盖建筑的所有基础。它需要解决场地，它的邻居，智能地引入光线，使居民的生活方式，等等。如果这可以用一个简单的形状来完成，如果一些情况需要更复杂的几何形状，那么就需要使用它。我敢打赌，人们购买节能房屋的主要障碍之一不是缺乏外观吸引力，而是绿色建筑商的错误信念，即只要你有一个足够有效的外壳，人们就会忽略房屋设计中其他糟糕的决定。
不管你喜不喜欢这个词(而我
不管你喜不喜欢这个词(我喜欢)，它已经被证明是有“腿”的，而且使用它的人似乎都知道它的意思。
我不确定我是否同意最初问题的前提，即我们应该或需要“说服”人们升级他们的信封。在过去的失败中，我决定不再尝试，所以我放弃了建造符合标准的最低标准的房子，只建造了NZR (PGH的另一个名字-我认为“NZ”比PGH更具描述性-无意冒犯，丹)。
来找我的领导和买家主要是为了降低他们的能源费用，而且我也看到过一些出于环保原因而达到这个水平的建筑。我最初的假设——事实证明是正确的——是受过教育的买家会意识到这些是有意义的;他们的朋友会来拜访，消息会传出去，越来越多的人会以此为目标。这正是正在发生的事情。底线是——他们会说服自己;我们只需要继续制造PGH, NZR, PH，然后展示给他们看。
引爆点
我正在读马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的书《引爆点》(The Tipping Point)，他在书中阐述了他的理论，即是什么让一个想法或产品“引爆”，变得更受欢迎，并在人群中传播。他将他认为使思想传播的因素概念化。他指出的三个概念是:少数法则、粘性和情境的力量。
我们这些认真致力于建造更节能的房屋和建筑的人(我们的PGH, PH, NZH等)也想传播这个词。变革的第一个推动者是少数人法则，它指的是那些有影响力和有良好关系的人，他们抓住了这个想法，并能够传播它。就我自己而言，我是那种内向的极客，充满激情，但不一定有影响力。我不太可能像这样有效地传播一个想法——也许有几个人，但不足以让这个想法像野火一样传播。奥普拉是一个很好的例子，她把自己的想法付诸行动，并能促进它，使它在人群中迅速传播。
第二个因素是“粘性”，也就是这个想法会一直跟着你。这不仅仅是一季的时尚，这个想法已经根深蒂固。这个想法令人难忘，并促使你采取行动。我认为《Pretty Good House》无疑是令人难忘的，我们这些在这个论坛上的人肯定被感动了。
第三个因素是语境的力量，也就是说，这个想法必须在它“生活”的时间和地点的背景下被看待。就我们而言，最近的飓风——桑迪、卡特里娜、丽塔——提供了环境背景，就像最近波士顿的降雪和加州的干旱一样。
所以我们有了令人难忘的想法，我们有了环境背景，我真的认为我们需要与更有影响力的人合作，让这个想法迅速传播到我们居住的领域之外。
鲍勃·欧文说这已经发生了。也许他的一个客户与一个庞大的社交网络有很好的联系，他(或她)可以带他们看房子，告诉他们电费只需要60美元/月，当停电两天的时候，温度只下降了5度，管道也没有冻结，所以建造一个隔热良好的节能住宅的想法会像滚雪球一样滚雪球。
这不只是发生在我的
这不只是发生在我的生意上。最后一次(还是13年?)在NESEA会议上，Kat Klingenberg表示，她对将PH打入市场的时间感到沮丧，但这正在发生。(至少)有两家新公司在美国制造和销售欧式窗户;有两家新公司生产PH墙板;有一家新公司生产hrv;我不知道有多少建筑商在做PH, NZ, PGH，但确实很多。他们不是在冒险——对这些东西的需求正在增长。不，我们还没到那一步，但我们正在接近。
好房子
我是NESEA零净能耗建筑奖的评委，我对参赛作品的质量和多样性印象深刻。这是一个激动人心的时刻。
朗朗上口的短语
“不要买能源，要卖能源;建立一个NET+ Home。”
谁想成为互联网+房屋建筑商?我做的事。
能量。它无处不在。捕捉它。捕捉高速的光子，风，波浪，流动的水。能量在我们周围是可以免费获取的。
版权所有:免费供所有人使用。加入叙事，加入PGH运动。
零能耗住宅
我认为Eric Werling的项目(http://www.energy.gov/eere/buildings/zero-energy-ready-home)实际上可能就是“好房子”。
Zero-energy-ready房屋
谢谢你,丹。更多关于零能耗住宅项目的信息，请参见政府提高能源之星投资．
对Todd Buckley的回应
托德,
我建议你把你的问题贴在我们的问答页面;这样就会有更多的GBA读者看到。链接如下:
BETVLCTOR伟德官方网址
罗德岛南部的当地设计师/建筑商
我和妻子对翻修一栋建于1986年的被动式太阳能房很感兴趣，但在当地找不到能满足我们需求的建筑商。你们当中有谁认识像你一样在南金斯敦国际扶轮工作的人吗?
谢谢你，马丁
登录或创建一个帐户来发表评论。
报名 登录