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联邦贸易委员会:试图更好地控制绿色索赔

该机构提出的指导方针更新旨在防止“洗绿”,减少消费者和公司的困惑

图片来源:联邦贸易委员会

什么类型的“洗绿”是非法的?在美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)为确保产品营销至少在一定程度上的准确性而可能承担的所有任务中,驯服有关产品绿色的误导性声明应该是最艰巨的任务之一。

早在1992年,联邦贸易委员会第一次尝试挑战,推出了第一版的《环境营销宣传使用指南》也被称为绿色指南。《指引》于1996年及1998年作出修订。它们是为了控制新兴营销趋势中的误导因素而进行的诚实尝试。然而,从那时起,随着消费者普遍意识到绿色是好的,以及营销人员倾向于看到绿色美德,而即使透过簿记员的绿色眼罩,也没有绿色美德,产品声明的怪异之处似乎有所增加。

提高基本概念

所以另一份修订《绿色指引》似乎是有序的。周三,联邦贸易委员会宣布了对《绿色指南》的修订建议旨在使规则与时俱进,同时追求原始文件的三个主要目标:确定适用于所有环境营销主张的一般原则;就消费者可能如何解释特定的声明以及营销人员如何证实这些声明提供指导;并为营销人员提供指导,使他们的声明符合要求,以避免欺骗消费者。联邦贸易委员会表示,拟议中的《绿色指南》更新是根据从三个公开研讨会、公众意见以及对消费者如何理解某些环境声明的研究中收集的信息制定的。

该机构补充说,它将在12月10日之前接受对拟议更新的进一步评论。FTC主席乔恩·莱博维茨如在《纽约时报》关于公告的故事他说,这些规定可能会在明年年中生效。

解决广泛的声明、可验证性和“生态友好型”

联邦贸易委员会计划针对的几个营销趋势突出,包括一般声称产品是“环境友好型”或“生态友好型”;合法的第三方鉴定机构使用不合格或未经授权的鉴定证书或批准印章;声明缺乏可验证的数据来证明产品是可降解的,可堆肥的,或“不含”特定物质;关于使用“可再生材料”和“可再生能源”的声明缺乏有关所使用材料和能源的具体信息。此外,美国联邦贸易委员会表示,如果用于制造产品任何部分的电力来自化石燃料,营销人员不应该毫无资格地声称是可再生能源。

鉴于过去五年来人们对绿色产品的兴趣激增,在新规定生效后,这一营销领域的认知与现实之间的冲突可能还会持续很长时间。困惑不会突然消失,特别是当对产品绿色程度的合理解释对大多数消费者来说太晦涩难懂时。但是,莱博维茨指出故事,他希望大多数企业遵守。“对于那些不这样做的公司,那些违反了最终的《绿色指南》的公司,”他说,“我们将追究他们的责任。”

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