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客人的博客

透过窗户看-第3部分

随着我们的窗户问题继续,我想:买窗户不应该这么困难

三层玻璃的Unilux UltraTherm窗户。
图片来源:Unilux

[编者注:罗杰和林恩·诺曼德正在缅因州建造被动式住宅[/no-glossary]。这是本系列文章的第七篇,将跟踪他们的项目从规划到建设。

我们有窗户有祸了!

我们从6月份开始认真研究窗口选项。两个月过去了,我们还在为窗户发愁。

大多数建造新房的人都会去一些建筑用品商店看橱窗样品,检查功能,打开和关闭展示单元,得到一个价格,然后迅速决定,“我们就买这个吧。”

我们不是这样。窗口功能、颜色、格栅和其他选项都无关紧要;这都是关于窗户的性能规格,具体来说:玻璃u系数;窗框和框架u系数和尺寸;玻璃太阳增热系数;和玻璃可见传输。这些是满足被动式房屋标准的关键要素。

朝南的窗户必须在白天让更多的热量进入房子,而不是在晚上被允许逸出。正如我们所发现的,市场上很少有窗口能够胜任这项艰巨的任务。

专注于Unilux

在我们拒绝Pella(性能不佳)和Schüco(质量和可靠性问题)后,我们开始考虑Unilux UltraTherm 3和Thermotech 322系列窗户。我将在这篇博客中讨论Unilux窗口。

我们在8月初去看了安装好的Unilux Ultratherm 3窗户。这些窗户由缅因州的第六代家族建筑供应和土地公司汉考克木材公司在当地销售。

我们对Unilux的窗口印象非常深刻。我们认为这些德国制造的木芯铝覆层的倾转窗建造得非常好,在打开或关闭时都有坚固的重量,可以满足我们的性能需求。毕竟,制造商的文献自豪地宣称,这种窗户“超过了被动式房屋的标准,u值为0.12 BTU/h -ft2- f度。”

这是一个三层的充气窗户,两侧有低e涂层,窗框和框架核心由“木材和高度绝缘的基本材料的均匀组合,有时比木材更硬,通过施加20,000伏特(电)成型”。这种复合核心提供了一个关键的热断裂框架和窗扇成员。

销售支持薄弱,规格有问题,价格高

不幸的是,我们还不能决定是否接受或拒绝EdgewaterHaus的这个窗口。我们有四个顾虑。优先级依次为:

1 -汉考克木材公司对Unilux销售的支持并不令人印象深刻。这对于这样一个溢价窗口来说尤其麻烦,因为相关的溢价价格。如果在销售前对客户的反应如此具有挑战性,那么在销售后我们能期待什么呢?

通常需要一到两周的时间来回答问题,无论这些问题是关于技术、安装、选项、功能还是定价。这不可能是由于时区差异或语言障碍造成的。

无奈之下,我们的架构师Chris Briley好几次选择绕过汉考克团队,直接通过电子邮件向德国的制造商提出问题。在一天结束时发送电子邮件之前,他使用谷歌将文本翻译成德语。第二天早晨,当他上班时,他收到了一封翻译成英文的简明答复。

当其他汉考克回复收到时,它们包括一份制造商的打印输出,上面有难以辨认的产品代码,并且没有可靠或简单的方法来比较指定的内容和提供的内容。在指定的玻璃类型和窗户尺寸上有许多错误,因此需要重新工作,并再次延长延迟。

从根本上说,汉考克团队不清楚我们的窗口性能需求,也不清楚Unilux产品及其所有组合如何能最好地满足这种需求。例如,几周前Chris意识到Unilux可以提供一个“幕墙”窗口,它可以将多个单独的窗口组合成一个更大的单元,从而消除冗余的框架成员。这大大提高了窗户的性能,因为在相同尺寸的单元中,有更多的高性能玻璃和更少的低性能木框。

汉考克团队从未为我们向南的大面积窗户提出过这种选择。近两周以来,我们一直在等待汉考克团队向我们提供包括朝南窗户价格在内的幕墙方案。但还有另一个障碍。Unilux要求由经过认证的个人安装幕墙,否则窗户将失去保修范围。

克里斯被告知汉考克没有经过认证的安装人员,他们也无法接触到任何经过认证的人。我发现,对于一个供应商来说,销售优质产品却不能为该产品提供全方位的服务是令人费解的。根据汉考克团队的说法,似乎还有另一种以前不为人知的选择——“直接上光”,这同样消除了一些窗框部件。虽然确认这可能是一个选项,但没有提供性能规格。啊!

2 -汉考克团队未能回答我在8月初在Unilux窗口工作现场与他们见面时直接向他们提出的几个简单问题。例如,我还没有收到关于三季房的双层窗和三层窗的价格差异的答复。

3 -在南立面没有使用幕墙的情况下,目前指定的超温3窗在没有额外的绝缘性能的情况下无法达到被动式房屋的标准。考虑到UltraTherm 3产品文献,我们的能源顾问Marc Rosenbaum的结果令人震惊。原因是超温窗的窗扇和框架成员更厚,SHGC比Schüco低。被动式房屋热负荷上限为4.75 KBTU/平方英尺/年。Schüco窗口轻松实现了4.40 KBTU.sf/年的目标。在没有任何其他建筑围护结构变化的情况下,UltraTherm 3的速度为6.35 KBTU/平方英尺/年。Unilux的德国代表确实提供了替代非标准的、更高的SHGC玻璃,但这让我感到既昂贵又不明智,因为我们的小EdgewaterHaus超出了制造商的舒适区。

4 - UltraTherm 3窗户的价格接近7万美元,每平方英尺134美元,这是一笔可观的数目。

销售代表还在学习中

说句公道话,我怀疑汉考克木材公司有情有可原的情况。无可承认,随着EdgewaterHaus设计的发展,Chris多次与Hancock团队讨论定价、尺寸和性能因素,这不是由平面图的变化驱动的,而是试图以正确的建筑形式获得适量的南玻璃,以满足被动式房屋的标准。

Unilux是汉考克窗户系列的最新产品,当被要求提供安装示例时,只提供了两个位置。我们只能思考Unilux的订购系统是否过于繁琐。汉考克的工作人员已经掌握了这条窗户的所有方面。

汉考克木材在当地享有很高的声誉。我们希望能够迅速克服这些障碍。与此同时,我们正在推迟施工的开始,因为建筑围护结构还没有最终确定,因为我们还没有在窗户选择上达成一致。

请继续关注关于Thermotech窗户的博客。

订购窗口不应该这么难,也不应该花这么长时间。

本系列的第一篇文章是在被动屋项目上踢轮胎.罗杰·诺曼德的建筑博客叫做EdgewaterHaus

11日评论

  1. gusfhb||# 1

    再保险
    我在前段时间与欧洲新客户打交道时学会了谷歌技巧。大多数人英语说得很好,但我是这样做的:

    用英语写电子邮件,然后翻译成德语,再翻译回来。重复操作,直到返回的版本有意义为止。不讲英语的人会犯的错误是习惯用语,这个过程可以清除这些错误。

  2. 罗伯特·斯文本科技大学||#2

    unilux窗户
    我们在佛蒙特州有一个项目正在建设中,使用Unilux窗户(尚未从海外到达),我们处理了新英格兰开窗-http://www.newenglandfenestration.com/他们非常乐于助人。
    鲍勃-http://www.swinburnearchitect.com

  3. wjrobinson||# 3

    这个正在进行的窗口传奇....
    这个正在进行的窗口传奇....为什么不简化一下,用PGH,加上PV来弥补差异,加上一个分体式空气单元。

    实现PGH净零可能会减少碳足迹,减少挫折,降低成本,减少供应商和决策者的压力。我也希望看到建筑师和建筑商每小时的工作都能维持生计,包括所有的选择、会议、研究、再会议、再研究、再重新设计。

    数以千计的PH房屋被建造。他们有窗户。

    决策。你能负担得起一个完美的PH窗口包,包括认证安装程序吗?

    如果这是我的项目,我会去任何地方,获得认证,并在设计粗糙的开口之前测量实际的窗户。没有什么比事后改变所有的ROs更糟糕的了。

    最后,看来厨房里有不少厨师。如今,在博客圈中,合作是一个有趣的、被广泛使用的花哨词。

    我敢打赌,你很快就会回到正轨,并订购大窗户。

  4. 用户- 1124971||# 4

    再补充一点
    我只是想从另一个角度来讨论这个话题,也想听听大家对这个报告的看法:
    http://www.hme.ca/reports/
    报告3尤其相关

    简而言之,作者认为获得“最好”的窗户可能是一种浪费,在一个净零的房子里,我不确定这是否与被动式住宅有关,但这是一本有趣和深思熟虑的读物。

  5. 用户- 1024963||# 5

    来自一家欧洲窗口分销商
    我经销德鲁进出口门窗http://www.drewexim.com在新英格兰,主要在缅因州/新罕布什尔州/佛蒙特州。汉考克木材公司的Unilux产品是我的直接竞争对手,所以我不能说我不喜欢这些发现。但是,我要为我的经销商同事们说一句,Chris Briley在将近一年半前就这个项目联系过我……他们还没选好窗口吗?在这个行业里,我发现你被迫剔除那些讨厌的人,尽你最大的努力分配你的时间。虽然我不会责怪客户因为没有得到直接问题的答案而感到沮丧,但销售人员/分销商不会因为分析、报价、取样品和所有给予客户的帮助/协助而获得报酬……例如,却发现它们都去了最接近你的竞争对手那里。

    话是这么说的,给我打电话吧:)我们的定价总是比Unilux低,我会在48小时内告诉你,如果我能给你你需要的东西,因为我现在确实在做我的产品……我不会卖10个不同品牌的窗户如今,价格和信息的流动确实很慢,所以我理解一些定制问题需要1-2周的时间。但是,除非你使用的是电动液晶玻璃(我是),或者在铝上进行海洋级处理,提供30年的保修(我引用了这一点),或者使用的是美国唯一的4宽GU电动升降滑道操作员(我是这样做的),否则答案应该比他们所经历的更快。

    不好意思,我只能自吹自擂了。读这样关于我竞争对手的文章只会让我摇头。
    世界上的诺曼底人,你是正确的:它不应该这么难....事实并非如此。
    祝它们的PH值好运。

  6. 用户- 1080198||# 6

    Intus窗户
    因图斯窗户提供了一种由德国被动式房屋研究所认证的产品。英图斯在美国已经有2年了,有几个项目已经完成或正在进行中。认证窗口为u-0.107。他们还有其他两个产品线,可以帮助实现被动式房屋认证,但尚未获得该研究所的认证。

    请注意,我是Intus的分销商,这是有原因的。表演、质量和美感都是惊人的。

  7. 用户- 659915||# 7

    幕墙?等待。什么?
    托尔斯泰有一个故事:六英尺的土地。一个想要自耕农的人努力在一天内跑遍他能跑的最大面积的土地,从而声称拥有他的新农场。他把眼光放得太大,在结束循环之前就崩溃了,死于疲惫:他的坟墓是他最终赢得的唯一阴谋,因此才有了这个标题。

    相关性吗?有人需要这么说:如果你在PH值中寻找幕墙玻璃,以获得几个小数的u因子,听起来你的开窗比过于雄心勃勃,你可能会让自己失败。我从来没有设计过被动式住宅,所以也许我应该闭嘴,但我所见过的所有被动式住宅都有相当少量的玻璃。用(高得多的r值)墙来代替窗口,而不是在窗口规格上浪费你的预算,怎么样?

  8. 克里斯托弗Briley||# 8

    延迟的博客
    我开始接到制造商、经销商和朋友的电话,他们对我们仍然在看窗户感到震惊。虽然这个过程花了特别长的时间,但我想指出的是,罗杰的博客摘自他自己在edgewaterhaus。com的博客。这些是很久以前写的。GBA对这个项目很感兴趣,Roger愿意和我们分享建造这个被动屋的每一个细节。因此,他们要求他在这个成熟而广泛的论坛上分享他博客的摘录。

    我犹豫着写这篇文章,因为我不想让任何人因为觉得这是旧新闻而不插话,但后来我想起了我在这里面对的是谁。你们是知识的追求者和分享者;希望改善自身楼宇及环境的人士。

    我向Roger, GBA和所有寻求被动屋知识的人脱帽致敬。

    干杯

  9. wjrobinson||# 9

    布里利,你是A
    布里利,你是建筑界的A

  10. jessicapfohl||# 10

    左拉的窗户
    我也建议你去看看我们的公司,http://www.zolawindows.com.我们专注于被动式房屋的全木和铝覆木窗户。我们的ThermoPlus覆膜系列是市场上成本最低的隔热框架铝覆膜窗。我们还可以为被动式房屋做各种各样的门,包括滑动门、折叠门、入口门和紧急出口门。我们也有一些架构师和cphc的工作人员,他们可以帮助您安装细节和THERM计算。有关被动房屋产品的完整阵容,请参阅:http://www.zolawindows.com/passive-house-windows/

  11. (电子邮件保护)||# 11

    EuroLine窗户
    现在有一个北美的PH窗口选项。EuroLine Windows Inc.是北美最大的倾斜和转弯窗制造商,最近推出了4700系列。该系列由UPVC/玻璃纤维组成,由Rehau的被动式房屋研究所认证的框架和Cardinal 180玻璃与Flexfoam Superspacer。我们选择他们为我们的PH项目提供门窗,并很高兴拥有国内的专业知识,制造,安装和保修服务。他们的网站是:http://www.euroline-windows.com.项目网址为:http://www.bernhardtpassive.com

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